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Fragen nach Ausnahmen

Ausnahmen als Lösungsansatz für ein Problem erfragen.

Anwendung in der Seminar- und Beratungsarbeit:

Fragen nach Ausnahmen sollten vor allen Dingen dann gestellt werden, wenn keine weiteren Lösungsmöglichkeiten sichtbar sind und in der diagnostischen Phase der Bearbeitung eines Problems.
Fragen nach Ausnahmen zeigen Abhängigkeiten voneinander, aber auch welche Stereotypen möglicherweise vorhanden sind. Fragen nach Ausnahmen sind Fragen nach möglichen anderen Ergebnissen als den Üblichen.

Beispielfragen:

• Könnte eine andere Person oder Gruppe mehr Erfolg haben mit diesem Problem oder in dieser Situation?
• War das, was die betroffene Person bislang als unumstößliche Regel erlebt hat schon einmal ausnahmsweise anders?
• Und wenn, wann war das anders?

Inhouse-Seminare und Workshops

Inhouseseminare und -workshops: Methoden für die praktische Anwendung in Ihrem Unternehmen.
© Autor: Frank Irmer