Grenzen und Machbarkeit von Vorgesetzten-, Team- und kollegialen Erwartungen
Erwartungen unterschiedlicher Hierarchieebenen, die an Sie als Führungskraft gestellt werden, widersprechen sich häufig. Dies liegt in der Natur der Sache: So wünschen sich Ihre Vorgesetzten, dass Sie Ihr Team oder Ihre Abteilung zu größeren Anstrengungen anspornen, während sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bereits über die hohe Arbeitsbelastung beschweren und folglich Ihren Schutz vor mehr Arbeitsbelastung erwarten.
Sie befinden sich in der Sandwichposition und haben damit die zuerst oft als schwierig empfundene Aufgabe, allen Seiten klar zu machen, was geht und was nicht.
Besonders schwierig ist dies, wenn es konkurrierende Abteilungen gibt, die diese Leistungen erbringen oder Sie ein Team führen, das sich demotiviert zeigt und tatsächlich mehr Leistungen erbringen könnte.
Doch kann es dafür gute Gründe geben, zum Beispiel wenn mehr spezialisierte Fachkräfte in der Abteilung sind oder weil es bessere zeitliche Bedingungen bei der Aufgabenverteilung gibt.
Machen Sie in den ersten Gesprächen keine Zusagen und klären Sie, welche Befugnisse Sie haben. Setzen Sie auch Ihrem Vorgesetzten Grenzen, wenn Sie befürchten, dass die gesamten Ziele in der derzeitigen Situation nicht erreichbar sind.
Erwartungen unterschiedlicher Hierarchieebenen, die an Sie als Führungskraft gestellt werden, widersprechen sich häufig. Dies liegt in der Natur der Sache: So wünschen sich Ihre
Vorgesetzten, dass ...
Erwartungen und Ansprüche
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