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Inhousetraining Konfliktmanagement

Konflikte im Führungsalltag erkennen und lösen

Konfliktmanagement für Fach- und Führungskräfte

Konfliktsituationen aus dem Führungsalltag sind in vielen Unternehmen an der Tagesordnung. Um das eigene Unternehmen vor den Auswirkungen von Konflikten zu schützen, braucht es Weitsicht und Kenntnisse darüber, wie Konflikte entstehen und wie sie sich zeigen. Das Wahrnehmen von Konflikten während ihrer Entstehung ermöglicht es Führungskräften, sehr früh zu intervenieren.
In diesem Inhousetraining trainieren Sie Strategien zur Konfliktbewältigung. Sie reflektieren Ihre persönliche Einstellung zu Konflikten und bauen Ihre Konfliktfähigkeit aus. In diesem Inhousetraining lernen Sie, Konflikte als Chance wahrzunehmen.

 

Inhouse-Lösungen - Mehrwerte für Ihr Unternehmen

• Konflikte werden frühzeitig erkannt und geklärt.
• Alle Beteiligten lernen den konstruktiven Umgang mit Konflikten.
• Eine gute Arbeitsatmosphäre erhöht die Leistungsbereitschaft der Belegschaft.

Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Fach- und Führungskräfte, die ihre Konflikte klären und bewältigen möchten.

Themen

Grundlagen der Konflikten

Was ist ein Konflikt und wie wirkt er?

Konflikte in der betrieblichen Führungspraxis.

Konflikte in Teams und Organisationen.

Rollen- und Zielkonflikte im Bereich Führung.

Konfliktentstehung und Handlungsmöglichkeiten

Handlungsstrategien für die Konfliktbewältigung entwickeln.

Ursachen und Symptome von Konflikten im Führungsumfeld.

Wahrnehmen und deuten von Konfliktanzeichen.

Modelle menschlichen Verhaltens bei Konflikten.

Dynamik einer Konflikteskalation.

Gezieltes Konfliktmanagement für Führungskräfte

Im Spannungsfeld von Teamkonflikten im Führungsalltag.

Grundmodelle der Konfliktlösung.

Tools der Konfliktanalyse und -lösung.

Konfliktlösungstechniken aus dem eigenen Alltag

Eigene Konfliktfähigkeit und -stile ausbauen.

Aussteigen aus negativen Konfliktspiralen.

Deeskalierende Gesprächstechnik bei Konflikten.

Umgang mit Widerständen der Beteiligten.

Konfliktsituationen aus dem Führungsaltag trainieren.

*Die Themen sind je nach Zielbestimmung variabel.